-کلیات و تاریخچه شش سیگما
-معرفی شش سیگما
-بررسی مفاهیم پایه ای در حوزه کیفیت
-بررسی مباحث آماری کاربردی
-بررسی مباحث کنترل کیفیت آماری
-بررسی متدهای شش سیگما
-بررسی روش های مدیریت و کنترل کیفیت
-معرفی و بررسی ابزارهای اندازه گیری و کنترل
-بررسی شش سیگما بصورت فرآیندی
-نحوه اجرا و استقرار شش سیگما
-بیان ارتباطات با سایر تکنیک های کیفیت
-بررسی و بیان تحلیل های شش سیگما
-بررسی نقش و جایگاه جهانی شش سیگما