- توضیحات دوره
- مشخصات
- نقد و بررسی
دوره اصول و فنون مذاکره برای مهندسان صنایع
دوره اصول و فنون مذاکره که توسط موسسه آموزشی پارس پژوهان ارائه می‌شود، فرصتی منحصر به فرد برای تقویت مهارت‌های مذاکره شما در زمینۀ مهندسی صنایع است. این دوره به سه سوال اساسی مذاکره پاسخ می‌دهد: چرا مذاکره می‌کنیم؟ مذاکره چگونه است؟ چطور می‌توانیم آن را به بهترین شکل انجام دهیم؟ طراحی این دوره به گونه‌ای است که برای همه افراد، چه در زندگی حرفه‌ای و چه در تعاملات روزمره، قابل استفاده باشد.
آنچه این دوره را از دیگران متمایز می‌کند، تمرکز برتکنیک‌های عملی و کاربردی است که به شما امکان می‌دهد تا در شرایط مختلف به نتایج مثبت دست یابید. با شرکت در این دوره، نه تنها مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود می‌بخشید، بلکه قدرت مذاکره و توانایی حل مسائل را نیز ارتقا می‌دهید. این دوره به ویژه برای صاحبان صنایع، کسب و کارهای متنوع و مدیران حرفه‌ای طراحی شده است تا بتوانند در ارتباط مؤثر با مشتریان و ذی‌نفعان خود به بهترین نحو ممکن عمل کنند.
سرفصل‌های دوره اصول گفتگو و توافق:
- تعریف مذاکره
- سطوح مذاکره
- نحوه برقراری پل ارتباطی با طرف مقابل، الزامات، بایدها و نبایدها و تکنیک‌های کاربردی
- اهرم سازی در مذاکره
- تعریف پیام و نقش آن در مذاکره
- تعریف ZOPA و Web و اقدامات حرفه‌ای یک مذاکره کننده
- تکنیک‌های مورد نیاز مذاکره کننده
- برقراری ارتباط مؤثر بر اساس ذهنیت و رفتار مدل زنانه و مردانه
- قیاس مذاکره
- ترفندها و دام‌های مذاکره
- خطاهای رایج تصمیم‌گیری افراد مذاکره کننده
- اهمیت ارتباطات غیرکلامی شامل زبان بدن و حالت چهره در مذاکره
- شخصیت‌شناسی و کاربرد آن در مذاکره
پیش نیاز دوره Effective Negotiation:
این دوره فاقد پیش نیاز است؛ زیرا مطالب به گونه‌ای طراحی شده است که تمام تکنیک‌های مورد نیاز مذاکره، مانند مهارت ارتباطی، مهارت شنیدن فعالانه و مفاهیم پایه‌ای تعاملات اجتماعی را از ابتدا و به طور کامل شرح می‌دهد اما مطالب دوره اصول بازاریابی و دوره مدیریت خشم در فهم بیشتر این دوره به شما کمک خواهد کرد.
گواهینامه دوره مهارت‌های مذاکره:
در پایان دوره آموزش اصول و فنون مذاکره به پذیرفته شدگان مدرک لاتین گروه آموزشی پارس پژوهان و فنی حرفه‌ای تعلق می‌گیرد.
بعد از شرکت در این دوره چه مهارت‌هایی کسب می‌کنیم؟
بعد از اتمام دوره اصول و فنون مذاکره با سرفصل‌های ارائه شده، شما می‌توانید مهارت‌های زیر را کسب کنید:
- توانایی تعریف و شناخت ابعاد مختلف مذاکره
- فهم اهمیت سطوح و مراحل مختلف در روند مذاکره
- مهارت در ایجاد ارتباطات موثر با طرف مقابل و استفاده از تکنیک‌های مناسب
- توانایی استفاده از نقاط قوت و ضعف به عنوان اهرم در مذاکرات
- شناخت و استفاده موثر از پیام‌ها در بهبود روند مذاکره
- توانایی شناسایی محدوده توافق و به کارگیری تکنیک‌های حرفه‌ای
- تسلط بر تکنیک‌های مؤثر برای مذاکره موفق
- شناخت الگوهای ذهنی و رفتاری زنانه و مردانه در برقراری ارتباطات
- توانایی شناسایی و مقابله با ترفندها و دام‌های احتمالی
- درک و اجتناب از خطاهای رایج در تصمیم‌گیری‌های مذاکره
- مهارت در استفاده از زبان بدن و حالت چهره برای تقویت مذاکره
- توانایی تحلیل شخصیت طرف مقابل و استفاده از آن در مذاکره
سؤالات متداول:
- این دوره برای چه افرادی مناسب است؟
دوره برای همه افرادی که می‌خواهند مهارت‌های مذاکره و ارتباطی خود را بهبود بخشند، از جمله مدیران، کارآفرینان، فروشندگان و هر فردی که در زندگی روزمره با نیاز به مذاکره مواجه می‌شود، مناسب است. - آیا محتوای دوره به صورت عملی و کاربردی است؟
بله دوره شامل تمرینات عملی، شبیه‌سازی‌های واقعی و تحلیل موارد مطالعاتی است تا شرکت کنندگان بتوانند مهارت‌ها را به طور عملی به کار گیرند. - چگونه می‌توانم پیشرفت خود را در این دوره ارزیابی کنم؟
در طول دوره، فرصت‌هایی برای ارزیابی و بازخورد از مدرسین و همگروهی‌ها وجود دارد تا شما بتوانید پیشرفت خود را مشاهده و بهبود بخشید.
