مبانی کیفیت ( معرفی 7 ابزار کیفیت و کاربرد آنها)
تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001
آموزش الزامات ممیزی داخلی براساس استاندارد ISO 19011
آموزش سنجش رضایت مشتریان و رسیدگی به شکایات مشتریان براساس استانداردهای بین المللی
اموزش مدیریت استراتژیک ( تدوین استراتژی خطی مشی ارزش ها ماموریت اهداف و برنامه های عملیاتی)
مدیریت ریسک براساس استاندارد ISO 31000
مدیریت دانش براساس استاندارد ISO 30401
آموزش ارزیابی و پایش تامین کنندگان
آموزش نظام آراستگی محیط کار 5S
آموزش مدل تعالی سازمانی EFQM
آموزش مدیریت منابع انسانی ( جذب و استخدام، ارزیابی عملکرد، آموزش و توانمندسازی پرسنل)