هیچ محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
تضمین کیفیت (QA) چیست؟ تضمین کیفیت سیستمی است که بازبینی و بازرسی فرآیند ها را انجام میدهد، اطمینان پیدا کند از انطباق فرآیندها با استانداردها، ارزیابی ریسک ها به منظور دستیابی به هدف پیشگیری نه تشخیص، ارزیابی سیستماتیک کل فرآیندها با هدف بهبود کل فرآیند و ایجاد فرآیند مدیریت دانش در سیستم. سیستم های تضمین کیفیت بخشی از سیستم های مدیریت کیفیت می باشد. در اصل ما در سازمان میرویم به سمت تضمین کیفیت به منظور بهبود در سازمان، جلوگیری از خطاها، پیشگیری از عیوب، کاهش نوسات و ضایعات و... هدف اصلی این سیستم ها تامین نیازها، انتظارات مشتری و نهایتا جلب رضایت مشتری می باشد. در این دوره صفر تا صد هر آن چیزی که یک مدیر تضمین کیفیت یا کارشناس تضمین کیفیت باید بداند آموزش می دهیم. دوره تربیت کارشناس تضمین کیفیت یک دوره کاملا عملی و پروژه محور با رویکرد ساختن فضایی مناسب برای علاقه مندان به حوزه تضمین کیفیت و کسانی که ارتقا شغلی و درآمد مد نظرشون است. این دوره در 16 هفته 5 ساعته در 80 ساعت برگزار میشود. پیش نیاز این دوره آشنایی با استاندارد ISO 9001 است و مخاطبین دوره دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته های مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی و همچنین کلیه علاقه مندان به حوزه کیفیت می باشد. یکی دیگر از دوره هایی که شما می توانید در این مسیر کیفیت آموزش ببینید دوره ممیزی ایزو 9001 می باشد.
مبانی کیفیت ( معرفی 7 ابزار کیفیت و کاربرد آنها)
تشریح الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001
آموزش الزامات ممیزی داخلی براساس استاندارد ISO 19011
آموزش سنجش رضایت مشتریان و رسیدگی به شکایات مشتریان براساس استانداردهای بین المللی
اموزش مدیریت استراتژیک ( تدوین استراتژی خطی مشی ارزش ها ماموریت اهداف و برنامه های عملیاتی)
مدیریت ریسک براساس استاندارد ISO 31000
مدیریت دانش براساس استاندارد ISO 30401
آموزش ارزیابی و پایش تامین کنندگان
آموزش نظام آراستگی محیط کار 5S
آموزش مدل تعالی سازمانی EFQM
آموزش مدیریت منابع انسانی ( جذب و استخدام، ارزیابی عملکرد، آموزش و توانمندسازی پرسنل)