مدیریت زنجیره تامین (SCM)

✅زنجیره تأمین (Supply Chain) شامل فرآیند و فعالیت های تأمین مواد اولیه یا اجزای سازمانی است که شرکت برای ایجاد یک محصول یا خدمات و ارائه آن کالا یا خدمات به مشتریان نیاز دارد.
🔸شامل تمام فعالیت هایی است که باعث می‌شوند تا مواد اولیه به کالاهای نهایی تبدیل شوند و به دست مشتری برسند.
🔸یک زنجیره می‌تواند شامل تامین کننده مواد اولیه، حمل مواد اولیه به محل تولید، انبار کردن مواد، استفاده از مواد اولیه برای ساخت کالاها، توزیع کالاهای تولید شده و در نهایت رسیدن کالا به دست مصرف‌کننده باشد.
🔸هدف مدیریت زنجیره تأمین (Supply Chain Management) بهبود عملکرد زنجیره تأمین است. به بیان دیگر اطلاعات به موقع و دقیق زنجیره تأمین به تولیدکنندگان این امکان را می دهد تا فقط محصول قابل فروش را تولید و ارسال کنند. سیستم های زنجیره تأمین موثر به تولیدکنندگان و خرده‌فروشان کمک می‌ کند تا فعالیت اضافی را کاهش دهند. این امر هزینه تولید، حمل و نقل، بیمه و ذخیره سازی کالایی را که قابل فروش نیستند، کاهش می ‌دهد.

✅مدیریت زنجیره تامین، فرآیندی است که باعث می شود کار تامین کنندگان، تولید کنندگان یا هرکسی که در این زنجیره حضور دارد، به گونه ای سازماندهی شود که هزینه های سازمان کاهش یابد، کالا و خدمات درست و به موقع تولید و توضیع گردد.

مدیریت زنجیره تامین دارای سه فرآیند اصلی است:

✅مدیریت اطلاعات:

اطلاعات، امروزه جایگاه غیر قابل انکارشدنی دارد که مدیریت نقل و انتقال صحیح آنها باعث تاثیرات زیادی در تصمیم گیری، سرعت و دقت کار، کیفیت و هرینه خواهد می شود.

✅مدیریت لجستیک:
این بخش کلیه فعالیتهای فیزیکی از مرحله تهیه مواد خام تا محصول نهایی شامل فعالیتهای حمل ونقل، انبارداری، زمانبندی تولید و ... را شامل می شود.

✅مدیریت روابط:
یکی از مهم ترین عوامل زنجیره تامین ،مدیریت روابط است. زیرا باید بین اکثر افراد درگیر در یک زنجیره اعتماد و اطمینان کامل وجود داشته باشد و همچنین انتقال توقعات و انتظارات باید به درستی انجام شود تا سازمان به هدف مورد نظر خود دست یابد.